排查宾客找不到照片

照片没有出现时,检查活动状态、搜索资料和权限。

开始之前

即使搜索成功,人物或号码不在照片中也会正确返回零结果。

操作步骤

  1. 确认宾客使用正确活动链接,且活动为公开。

  2. 在“管理照片”确认预期照片状态为“完成”。

  3. 确认该搜索方式已启用人脸、号码或相册权限。

  4. 用更清晰的自拍或准确号码重试;需要支持时记下搜索时间。

完成后

你可以区分真正无匹配、功能停用或上传未完成。

如果遇到问题

不要把敏感自拍反复传到不同活动;请使用主办方联系渠道,只提供搜索时间,不要另发自拍。

功能、用量和下载画质会因套餐、活动模式和你的权限而异。

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