追蹤下載要求
查看單張或批次下載為等候中、就緒、失敗或已過期。
開始之前
較舊記錄可保留作歷史，但其預覽或暫存檔案可能已移除。
操作步驟
開啟活動並選擇「下載」。
在單張及批次下載間切換，再按狀態篩選。
開啟記錄，查看收件電郵、相片數目、檔案大小及預覽。
狀態為「就緒」時使用連結；過期後需重新申請。
完成後
你可回答來賓查詢，並分辨檔案準備中或連結已過期。
如果遇到問題
如在來賓頁重試仍失敗，批次下載可能需要支援；請提供下載 ID 及活動名稱。
功能、用量及下載畫質會因方案、活動模式及你的權限而異。